Békéltető testület: nyilvános lista készül a fogyasztóbarát vállalkozásokról

Budapest - Nyilvános listát tesz közzé a fogyasztóbarát vállalkozásokról a Budapesti Békéltető Testület (BBT) 2017-től - közölte a testület szerdán az MTI-vel.

A tájékoztatás szerint a pozitív listára azok a vállalkozások kerülhetnek fel, amelyek a kérelmező jelzése alapján önként teljesítették az egyébként nem kötelező ajánlásokat.

A testület emellett közzéteszi azon cégek nevét is, amelyek készek voltak egy-egy vita gyors, békés lezárására a békéltető testületi eljárásban és egyezséget kötöttek. Az indoklás szerint a testület ezzel kívánja segíteni a vállalkozások jogkövető magatartásának és a fogyasztói tudatosságának javítását.

A BBT közleményben emlékeztet, hogy a békéltetés számtalan ügyben - online megrendelések, hagyományos bolti vásárlás, termékbemutatókkal kapcsolatos panaszok esetében - jelenthet megoldást, ha a fogyasztó nem tudott megegyezni korábban a vállalkozással.

- MTI -