2024.07.20. 09:51
Fellélegezhetnek a debreceni utasok is, megoldódott a probléma a Wizz Airnél is
Jó híreket közölt a Wizz Air az utasokkal.
Pénteken hatalmas fennakadásokat okozott a légi közlekedésben is hatalmas fennakadásokat az az informatikai hiba, amely súlyosan akadályozta több vállalat, köztük vasúttársaságok, távközlési cégek és bankok működését. Ennek következtében a Wizz Air rendszerei sem működtek megfelelően. Ennek következtében a Debrecen–London-Luton, illetve a London-Luton–Debrecen útvonalon közlekedő péntek esti járatokat törölni kellett. A hibát a CrowdStrike nevű amerikai kiberbiztonsági cég széles körben használt Falcon Sensor szoftverének frissítése okozta.
![A Wizz Air jó híreket közölt](https://cdn.haon.hu/2024/07/-XQvLMGKAr8eYttORkKfWt9qiPw-qSqzp3gnYymfor4/fit/1200/675/no/1/aHR0cHM6Ly9jbXNjZG4uYXBwLmNvbnRlbnQucHJpdmF0ZS9jb250ZW50L2M5NDJhMDljZTJkNjRkNmZhMTEwNGExYTQ4ZDViNmFi.jpg)
Forrás: Napló-archív
Megoldódott az informatikai probléma a Wizz Airnél
A Wizz Air pénteken késő este közölte, hogy a légitársaság kollégáinak erőfeszítéseit követően a nemzetközi informatikai partnerénél jelentkező szolgáltatói probléma megoldódott, online rendszerei újból megfelelően működnek.
A légitársaság irányelvei szerint a járattörlésben érintett utasok automatikus visszatérítést kapnak: a rendszer a járatuk indulását követő 24 órán belül a viteldíj 120 százalékát küldi meg nekik WIZZ-pontban. Emellett a Wizz Air utasai a hivatalos weboldalon, valamint a mobilalkalmazáson keresztül átfoglalhatják járatukat vagy kérhetik a viteldíj 100 százalékának készpénzes visszatérítését is.